Публичная оферта
Публичная оферта (предложение) о продаже товаров интернет-магазина «BelSharm».
- Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ – заявка на приобретение и доставку выбранного в Интернет-магазине Продавца товара, отправленная по форме, установленной Продавцом, посредством сети Интернет
Интернет-магазин — информационный ресурс Продавца https://belsharm.ru/ в глобальной компьютерной сети Интернет (далее - сеть Интернет), позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров Продавца без (вне) торгового объекта.
Покупатель — физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — индивидуальный предприниматель Бакалова Ю.Н.
Товар — предназначенное для продажи имущество, информация о котором размещена сайте интернет-магазина.
Правила продажи — информация о способах оплаты, доставки и возврата товара размещенная в соответствующих разделах сайта сайте интернет-магазина.
- Настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее — договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина «BelSharm» и определенных в настоящей оферте.
- Настоящий договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений). Договор считается заключенным с момента получения Продавцом заказа от Покупателя.
- Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
- Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
- Нажатием на кнопку «Оформить заказ»/«Оформить заказ без регистрации » Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и условиями Правил продажи.
Оформление и принятие заказа
- Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина.
- Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен создать на сайте интернет-магазина Личный кабинет, для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте. Регистрация на сайте не производится в случае приобретения товара посредством функции «Оформить заказ без регистрации».
- Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя.
- Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина и пароля несет Покупатель.
- Покупатель вправе заказать на одну доставку в один день товара без количественных либо иных ограничений.
- При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- наименование (артикул, марка, модель, цвет, размер) и количество товара,
- способ доставки заказанного товара,
- форма оплаты заказанного товара,
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
- для нерезидента Республики Беларусь: гражданство,
- адрес доставки товара,
- контактный телефон Покупателя,
- адрес электронной почты.
- При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления заказа.
- Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже товара, а также соглашается с тем, что доставка будет осуществляться на условиях, указанных на сайте в разделе Доставка и оплата .
- Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
- Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
- В случае доставки товара нерезиденту Республики Беларусь на территорию Российской Федерации или Республики Казахстан цена, указанная на сайте в белорусских рублях, пересчитывается в валюту платежа по курсу продажи данной валюты обслуживающим Продавца банком.
- Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа в Личном кабинете Покупателя, а также по электронной почте.
- При заказе Покупатель вправе зарезервировать товар. Срок резервирования указывается в заказе.
Доставка и передача товара Покупателю
- Продавец организует доставку товара Покупателю на территории Республики Беларусь через службу доставки «Белпочта». Доставка товара по территории Республики Беларусь посредством услуг «Белпочта» осуществляется за счет Продавца.
- Срок доставки при отправлении посредством «Белпочта» составляет 3- 5 дней.
- По желанию Покупателя в пределах Республики Беларусь возможна доставка товара почтой EMS (ускоренной). Доставка товара по территории Республики Беларусь посредством услуг EMS (ускоренной) почтой осуществляется за счет Покупателя.
- Срок доставки при отправлении посредством почтой EMS (ускоренной) составляет 2 дня.
- Покупатель вправе выбрать подходящий способ доставки товара при оформлении заказа. Возможна доставка наложенным платежом, оплата на почте при получении товара. Комиссия почты отсутствует, оплата производится в белорусских рублях.
- Сроки доставки товара зависят, в том числе, от наличия товара на складе. Существует вероятность временного отсутствия на складе некоторых изделий, что наиболее возможно в конце срока действия каталога.
- Срок доставки товара на территорию Российской Федерации, зависит от удаленности населенного пункта назначения и составляет от 5 до 20 дней
- В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
- После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара принимаются в течение 24 часов.
Способы оплаты товара
- Валюта расчетов:
- белорусский рубль, если Покупатель резидент Республики Беларусь или нерезидент Республики Беларусь при доставке товара в пределах территории Республики Беларусь,
- доллар США, Евро либо российский рубль, если Покупатель нерезидент Республики Беларусь при доставке товара на территорию Российской Федерации.
- Расчеты с нерезидентами Республики Беларусь при доставке товара на территорию Российской Федерации производятся только в безналичном порядке либо наложенным платежом.
- Возможны следующие способы оплаты:
Онлайн оплата банковской картой – оплата заказа банковской платежной картой через Интернет используя систему ArtPay
Наложенный платёж – оплата при получении товара (доступен только для клиентов из РФ и РБ).
Банковский перевод – оплата по квитанции в банковском учреждении.
- Онлайн оплата банковской картой осуществляется в соответствии с инструкций размещенной в разделе «доставка и оплата»
- Система ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП). Платеж осуществляется на основании правил и условий проведения платежей в системе АИС ЕРИП.
Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между покупателем и банком).
Условия возврата (обмена) товара
- Покупатель вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине по любой причине как до его оплаты, так и после (до момента получения товара).
- Покупатель в течение 14 дней с момента покупки товара имеет право, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар другого размера, фасона, расцветки или комплектации.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, вешалку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
- Доставка товара надлежащего качества для возврата (обмена) производится силами и за счет Покупателя.
- Возврат (обмен) товара производится по адресу указанному в качестве адреса отправителя
- Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 за №90-3.
- О необходимости возврата необходимо не позднее (2) дней, сообщить менеджеру (позвонить бесплатно с интернет-сайта) или электронной почте zakazbelsharm@yandex.ru
- Способ возврата изделий или обмен, дополнительно согласовать с менеджером интернет-магазина.
- Все иные вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Ответственность сторон. Разрешение споров.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
В случае просрочки оплаты полученного товара, Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере 0,5% от стоимости не полученного товара.
Продавец вправе отказать Покупателю в приобретении товара при наличии у Покупателя просроченной задолженности за ранее проданный товар.
Все споры и разногласия, возникшие из настоящего договора, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца.
Дополнительные условия
- В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
- Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь. В целях соблюдения требований законодательства Республики Беларусь Продавец вправе при необходимости сообщать сведения о Покупателе и данные о заказе третьим лицам
- Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС – сообщений, уведомив об этом Продавца.
- Стороны признают юридическую силу факсимильного воспроизведения подписи представителя Продавца и факсимильного воспроизведения оттиска печати, оформленных, в том числе с помощью средств компьютерной печати, на документах, связанных с исполнением договора розничной купли-продажи, в том числе на документах, подтверждающих факт приобретения товара.
Качество товара.
- Качество продаваемого в интернет-магазине товара соответствует требованиям ГОСТ и технических регламентов Таможенного союза.
- Подтверждением качества товара являются выданные изготовителям Декларации о соответствии Таможенного союза.
- Гарантийный срок на товар составляет 1 (один) месяц с даты его приобретения Покупателем.